sexta-feira, 10 de abril de 2009

Anatel abre investigações sobre falhas na Vivo, TIM e Telefonica

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) vai investigar as falhas ocorridas recentemente em três redes prestadoras de serviços de telecomunicações. Segundo nota divulgada pelo órgão regulador, a fiscalização investigará causas e conseqüências dos incidentes que resultaram na paralisação do Speedy da Telesp/Telefonica, em São Paulo, e nas falhas em equipamentos da Vivo em Minas e da TIM Celular em várias regiões do país.

A Anatel informou que as prestadoras já foram notificadas e, se as responsabilidades forem comprovadas, haverá a exigência de ressarcimento dos danos causados aos consumidores prejudicados pelas falhas. As investigações vão verificar também a qualidade dos serviços prestados e a confiabilidade das redes de telecomunicações. Dependendo da conclusão, sanções poderão ser aplicadas.

Portal UAI

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